Syarat ketentuan

Syarat dan Ketentuan (“Terms & Conditions”) yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Gerbang Pembayaran Indonesia selaku pengelola LinKita terkait penggunaan situs web www.linkita.id serta aplikasi LinKita.
Jasa yang dimaksud adalah layanan keagenan yang dapat dimiliki secara bebas oleh masyarakat Indonesia dengan menggunakan seluruh layanan yang ada di LinKita.
Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan atau menggunakan situs web www.linkita.id maupun aplikasi LinKita yang seperti tersebut di atas, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan.
Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Gerbang Pembayaran Indonesia (LinKita).
Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di LinKita.

Definisi

  1. PT Gerbang Pembayaran Indonesia adalah suatu Perseroan Terbatas (PT) berbasis financial technology yang menjalankan kegiatan usaha keagenan melalui situs web www.linkita.id. Selanjutnya disebut dengan “LinKita”.
  2. Situs Web LinKita adalah www.linkita.id, selanjutnya dapat disebut dengan “LinKita”, merupakan landing page resmi LinKita.
  3. Produk dan layanan yang ada di dalam LinKita, selanjutnya dapat disebut
    dengan “Layanan LinKita”.
  4. Layanan LinKita dapat diakses melalui aplikasi LinKita untuk Android yang terdaftar di Google Play Store serta layanan berbasis web yang dapat diakses melalui aplikasi web member.linkita.id.
  5. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan LinKita, namun tidak terbatas pada pembeli maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs web LinKita.
  6. Member LinKita adalah Pengguna (orang atau institusi) yang terdaftar atau menjadi anggota LinKita melalui situs web www.linkita.id maupun melalui aplikasi LinKita untuk Android

Umum

  1. Syarat dan Ketentuan penggunaan LinKita dapat kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (“perubahan”) setiap saat dan setiap perubahan itu berlaku sejak saat kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh kami. Anda kami anjurkan untuk mengunjungi situs web kami secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.
  2. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum dalam situs web, maka Anda menyetujui bahwa kami dengan kebijakan tunggal dan penuh dapat melakukan hal-hal tertentu, dengan atau tanpa alasan dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda, yaitu menyesuaikan atau mengkoreksi kesalahan informasi sebagaimana dimaksud. Kami juga dapat mengubah, menunda atau membatalkan sebagian atau seluruh transaksi yang telah Anda lakukan sehubungan dengan informasi yang ditampilkan dalam
    situs web dan melakukan hal-hal lain yang dianggap perlu oleh kami.
  3. Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbaharui, ditambahkan ataupun dikurangi sesuai dengan pengembangan situs web dan peraturan perundang-undangan dari waktu ke waktu. Untuk itu, syarat dan ketentuan ini berlaku menggantikan semua versi yang ada sebelumnya, terhitung sejak pertama kali situs web ini tayang atau beroperasi.

Penggunaan

  1. Situs web dan layanan LinKita yang tersedia di dalamnya dapat digunakan oleh Anda untuk penggunaan pribadi dan dapat digunakan secara komersial melayani orang lain dan setiap saat tunduk pada dan berlaku syarat dan ketentuan yang saat itu berlaku dalam Syarat dan Ketentuan penggunaan
    LinKita.
  2. Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke situs web tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari LinKita. Hal-hal tersebut dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual LinKita.

Layanan LinKita

  1. LinKita menyediakan dan menyelenggarakan sistem dan fasilitas transaksi online secara terpadu (“Layanan”), yang dapat melayani berbagai jenis layanan sebagaimana yang tercantum di situs web www.linkita.id
  2. Layanan kami secara umum dapat tersedia secara online selama dua puluh empat (24) jam sehari dan tujuh (7) hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan pada situs web kami ataupun sistem dalam layanan kami.
  3. Produk disediakan, disuplai dan diselenggarakan oleh pihak ketiga (“Mitra”) yang telah mengadakan kerjasama dengan kami dan telah mengadakan ikatan, baik secara langsung ataupun tidak langsung dengan kami.
  4. Jalur transaksi dan pembayaran yang diselenggarakan oleh Mitra bank dan non bank secara langsung ataupun tidak langsung dengan keamanan yang dijamin oleh masing-masing Mitra tersebut di atas.
  5. Data dan informasi terkait dengan Produk tertentu yang kami cantumkan pada situs web ataupun aplikasi merupakan data dan informasi yang kami terima dari Mitra, dan kami mempublikasikan data dan informasi tersebut dengan itikad baik sesuai dengan data dan informasi yang kami terima.
  6. Kami tidak memiliki kendali atas data dan informasi yang diberikan oleh Mitra kami, dan kami tidak menjamin bahwa data dan informasi yang disajikan adalah akurat, lengkap, atau benar, dan terbebas dari kesalahan.
  7. Anda dapat menggunakan situs web dan layanan yang tersedia untuk membuat transaksi yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat transaksi untuk tujuan spekulasi, tidak benar atau melanggar hukum. Jika kami menemukan atau sewajarnya menduga bahwa transaksi yang Anda buat ternyata tidak sah, maka kami mencadangkan hak untuk membatalkan transaksi Anda.
  8. Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke kami, baik sehubungan dengan transaksi ataupun pendaftaran pada LinKita, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap. Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silakan untuk merujuk pada Kebijakan Penggunaan Data.

Keamanan

  1. Layanan LinKita menggunakan keamanan informasi yang terenkripsi.
  2. Pada saat Anda melakukan transaksi menggunakan atau yang terdapat dalam Layanan LinKita atau mengakses informasi Akun Anda, Anda akan menggunakan akses Secure Server Layer (SSL) yang mengenkripsi informasi yang Anda kirimkan melalui situs web ini dan Layanannya.
  3. Seluruh database dan informasi Member LinKita yang terdaftar di sistem LinKita dijamin sepenuhnya kerahasiaan dan keamanannya oleh LinKita dan PT Gerbang Pembayaran Indonesia.
  4. Walaupun LinKita akan menggunakan upaya terbaik untuk memastikan keamanannya, LinKita tidak bisa menjamin seberapa kuat atau efektifnya enkripsi ini dan kami tidak dan tidak akan bertanggung jawab atas masalah yang terjadi akibat pengaksesan tanpa ijin dari informasi yang Anda sediakan.
  5. Anda wajib memastikan bahwa perangkat atau device yang digunakan untuk login menggunakan akun LinKita Anda berada dibawah penguasaan Anda. Untuk itu, Anda membebaskan kami dari segala kerugian yang timbul dan mungkin timbul akibat kelalaian Anda sehubungan dengan perangkat atau
    device yang Anda gunakan.
  6. Anda menyadari bahwa kerahasiaan akun LinKita Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Untuk itu, kami menyarankan Anda untuk mengganti secara berkala PIN atau password yang Anda  gunakan untuk akun LinKita Anda.
  7. LinKita tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan aplikasi untuk tujuan penipuan dan atau kejahatan yang dilakukan oleh pengguna terhadap pihak lain yang terafiliasi atau tidak dengan pengguna.
  8. Pengguna melepaskan LinKita dari segala tuntutan apapun baik pidana maupun perdata yang di lakukan oleh pihak manapun terkait transaksi pengguna dengan pihak lain.
  9. Linkita tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk upaya kejahatan siber (cyber crime) berupa rekayasa sosial (social engineering). Rekayasa sosial adalah manipulasi psikologis dari seseorang atau oknum dalam melakukan aksi atau menguak suatu informasi rahasia. Rekayasa sosial dapat dilakukan melalui telepon atau Internet. Rekayasa sosial merupakan salah satu metode yang digunakan oleh peretas untuk memperoleh informasi Anda.
  10. LinKita tidak pernah dan tidak akan meminta data Akun LinKita Anda yang berupa PIN atau password.
  11. Anda wajib menjaga info Akun LinKita dan tidak disebarkan ke orang lain atau pihak ketiga.
  12. Apabila terdapat hal-hal yang berhubungan dengan rekayasa sosial yang dilakukan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab, segera hubungi LinKita melalui kontak resmi yang ada.
  13. Kontak resmi LinKita sebagaimana yang tercantum dalam situs web www.linkita.id.

Kebijakan Penggunaan Data

  1. Kami menganggap privasi Anda sebagai hal yang penting.
  2. Pada saat Anda membuat transaksi di LinKita, kami akan mencatat dan menyimpan informasi dan data pribadi Anda. Pada prinsipnya, data Anda akan kami gunakan untuk menyediakan Produk dan memberi Layanan kepada Anda.
  3. Kami akan menyimpan setiap data yang Anda berikan, dari waktu ke waktu, atau yang kami kumpulkan dari penggunaan Produk dan Layanan kami.
  4. Data pribadi Anda yang ada pada kami, dapat kami gunakan untuk keperluan akuntansi, tagihan, audit, verifikasi kredit atau pembayaran, serta keperluan keamanan, administrasi dan legal, reward points atau bentuk sejenisnya, pengujian, pemeliharaan dan pengembangan sistem, hubungan pelanggan, promosi, dan membantu kami di kemudian hari dalam memberi pelayanan kepada Anda.